会员高级主任

招聘ID:  1824
日期:  2025年4月14日
地點:  Wuhan
部門:  市场推广

工作职责:

1. 协助完成客户关系经理策划、开发和执行客户关系管理项目,重点关注客户的保留和忠诚度建设;

2. 负责与内部租户沟通、联络、洽谈并监管完成各项租户促销、会员活动;

3. 确保有效管理会员数据和CRM系统;

4. 通过对会员数据的深入分析,支持并实施富有洞察力和可操作性的会员活动;

5. 协助策划和组织各类会员活动,保持会员忠诚度;

6. 项目行政支持、CS运营维护及报告;

7. 负责购物卡项目,包括推进购物卡线上、线下功能开发,以及购物卡日常运营事宜、数据分析;

8. 负责VIC Lounge相关工作对接;

9. 完成上级主管交办的其他工作任务。

 

岗位要求:
1. 本科或以上学历,市场营销、广告、传播专业优先;
2. 6年以上相关推广工作经验,具备相关商场推广的工作经验;
3. 有高端零售/购物中心推广经验;

4.具备较强的人际互动、分析及沟通表达能力;

5.较强的敬业精神以及团队合作精神;

6.良好的英语交流能力;

7.熟练使用计算机office办公软件。