消防监控员

恒隆集團有限公司（香港聯交所股份代號：00010）自 1960 年起從事地產發展業務。集團透過附屬公司恒隆地產有限公司（香港聯交所股份代號：00101）管理的物業組合總面積超過 350 萬平方米，覆蓋香港及內地，涵蓋零售、辦公、住宅及酒店物業。 集團在香港的多元化物業組合包括位於優越地點的辦公樓及商場，以及坐落於尊貴地段的豪華住宅項目。在內地，集團以恒隆廣場「66」品牌命名的綜合商業及零售項目遍及各大城市，包括上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州的核心區域，被視為優質商業地標。

人才是恒隆寶貴的資產，也是我們成功之本。員工以專注態度、專業精神及貼心服務，推動集團向前發展。為配合擴展業務的需要，我們繼續投入龐大資源，培育團隊的專長和技能，同時以具競爭力的薪酬福利，招募優秀的人才。

誠信、永續、卓越與開明，是我們的核心價值所在。若你與我們秉持相同的價值觀，你正是我們希望尋找的人才。現在就加入恒隆，與我們共同成長，共創未來。

工作职责
1. 理解公司的规范和工作要求，配合上级的指引，执行所指派的消防工作，确保物业的消防安全和品质，致力为业主提供优质服务。
2. 监察消防系统和设备的状况、运作和效能，及留意现场的消防安全隐患。预防及避免火灾发生，为业主提供支援，时刻维持优良的消防安全。如遇问题，立即向上级报告情况以便作出适时跟进。 3. 熟识所有消防工作流程，并在突发事件出现时，立即按流程作出相应行动，确保业主获得即时协助。
4. 正确地报告所有消防事件及隐患，立即处理和跟进。
5. 报告、协调、跟进和处理消防违规事件，与综合服务部其它部门的前线同事合作，共同一起处理，使整改工作顺利完成，减低对业主带来影响和不便。
6. 与业主建立及保持良好的关系，处理客户的投诉，有需要时与其他部门一同合作，致力为业主有效率地解决消防问题和细心聆听意见；记录有关事件及跟进情况。
7. 参与各类人群管理及消防突发事件的处理的演习和有关工作，熟识有关的工作流程。
8. 参与培训，增进对服务及消防工作流程的知识教育。 
9. 在所属区域的消防岗位正确地执勤，维护安全之余，同时要协助为业主提供优质服务和支援，时刻保持良好工作状态。与其它部门的同事共同合作，为业主带来舒适安全的环境。
10. 熟识物业的最新运作资讯，使有效率地执行工作，如遇问题，主动向上级求助，共同解决问题。
11. 完成上级交办的其他工作任务。工作要求：
1. 高中或以上学历，持有效消防设施操作员证件（中级/四级）
2. 1年以上酒店、大型购物中心、写字楼、高档会所或百货业的消防工作经验 3. 正确的保安服务/消防知识
4. 处理突发事件的技巧，应变能力和正面心态
5. 优质服务标准的认知
6. 富有警觉性、观察能力和团队合作精神
7. 正面和热诚的工作态度及良好个人品格
8. 需要能接受倒班和夜班

我們是一個平等機會的僱主，致力建立多元化及共融的工作環境，並以尊重對待每位員工。我們歡迎所有合資格人士申請，不論種族、族裔、膚色、性別、年齡、宗教信仰、殘疾、婚姻狀況或任何其他受中国法律保障之特徵。

如果您在應聘過程中有特定需要而需安排合理的便利，請隨時與我們聯絡。

個人資料收集聲明 (用于招聘用途)

恒隆地產有限公司及/或其相關聯公司（統稱「恒隆集團」）所收集的資料將絕對保密，並僅用於招聘以及其他與僱用有關的事宜上。所收集資料或會披露予相關人士或機構，以核實申請人所提供資料的準確性。為進行甄選，申請人需提供真實、完整及準確的資料以支持你的申請。如未能提供此等資料，你的申請處理及結果可能會受影響。申請人如於遞交申請日起八星期內未收到通知，則可視作已告落選。未被取錄的申請人資料一般會於聘選過程完結後十二個月內被銷毀。