物业管理服务(内地住宅及服务式公寓)-经理

工作职责：

1. 负责物业管理服务招标、验收、测试、调试等前期准备工作。根据现行法律和公司的要求，协调和联络政府及相关部门，登记和归档所有与物业相关的文件，如“预完工物业服务合同”，并在将物业移交给业主之前取得所有必要的许可证;
2. 熟悉政府物业管理法规、管理制度和房屋质保要求。建立和协调当地的物业管理团队，根据公司/集团的指示制定各种服务标准或操作手册和指南。有效执行上述住宅管理标准，并及时跟进所有查询、投诉及反馈;
3. 协助公司进行房屋交付，协助业主收房及相关文件的签署，协助业主办理水、电、气、装修管理等事宜。在缺陷责任期，协调并跟踪项目部和销售团队的缺陷整改工作;
4. 支持和监督物业管理团队对房屋清洁，安全，景观绿化和设备设施维修保养的管理，营造高端服务式公寓卓越的环境;
5. 引导和建议业主/居民遵守管理规定，并根据法律法规及时向政府报告任何违法行为，并有效跟进;
6. 与财务部门合作定期制作服务式公寓的财务报表。管理和维持平衡的管理帐目，并有效跟进管理费的收取;
7. 严格遵守公司采购程序，对各项服务进行招标/报价;
8. 应公司要求，为集团/公司其他项目的竣工前筹备/咨询工作提供支持，并在必要时出差;
9. 与项目内其他业务单位/部门负责人协调，确保服务式公寓的顺利运行;
10. 主管安排的其他工作。

基本要求：

1. 大专以上学历，具有物业管理专业资格
2. 至少8年物业管理经验，其中3-4年在知名开发商担任管理职位；
3. 丰富的政府/业主委员会联络经验；
4. 具有酒店式公寓/住宅管理经验者优先考虑。
5. 良好的沟通和协调能力，表达清晰；
6. 熟悉中国的物业管理制度和法规；
7. 成熟主动，责任心强，工作态度积极；
8. 以客户为中心的坚定信念；
9. 良好的领导力，适应力强，能够在压力下带领团队交付高质量的工作；
10. 良好的中英文书写和沟通能力(广东话/普通话)；
11. 熟悉相关的计算机软件，如MS Office。

共同拥抱我们的核心价值：诚信、永续、卓越及开明。

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