貴賓體驗專員
恒隆集團有限公司（香港聯交所股份代號：00010）自 1960 年起從事地產發展業務。集團透過附屬公司恒隆地產有限公司（香港聯交所股份代號：00101）管理的物業組合總面積超過 350 萬平方米，覆蓋香港及內地，涵蓋零售、辦公、住宅及酒店物業。 集團在香港的多元化物業組合包括位於優越地點的辦公樓及商場，以及坐落於尊貴地段的豪華住宅項目。在內地，集團以恒隆廣場「66」品牌命名的綜合商業及零售項目遍及各大城市，包括上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州的核心區域，被視為優質商業地標。
人才是恒隆最寶貴的資產，也是我們成功之本。員工以專注態度、專業精神及貼心服務，推動集團向前發展。為配合擴展業務的需要，我們繼續投入龐大資源，培育團隊的專長和技能，同時以具競爭力的薪酬福利，招募最優秀的人才。
具有才能、積極主動及富合作精神的您，把握機會，現在就加入我們！
貴賓體驗專員：
- 高端貴賓體驗服務（如客人到達時，在商場禮遇客人）；
- 高端貴賓關係維護，私人訂制式溝通（如獨家促銷，生日、紀念日等）；
- 私人顧問，（如私人帶看、預售前期安排、品牌及產品推薦、獨家宴請等）；
- 商場個性化服務（如快遞服務、餐廳預訂等）；
- 瞭解高端貴賓喜好，通過個性化服務和高端貴賓關係維護增加客人忠誠度，提高商場營業額；
- 提高高端會員的消費頻率及頻次；
- 在原有的基礎上提高現有高端會員等級及數量；
- 維護商場租戶關係，以獲得正面評價。
任職要求：
- 本科及以上學歷；
- 5年左右品牌方VIP客戶維護經驗；
- 英語精通；
- 全面的品牌知識；
- 良好的語言表達能力，良好的儀錶儀態，良好的溝通能力與協調組織能力。
我們是一個平等機會的僱主，致力建立多元化及共融的工作環境，並以尊重對待每位員工。我們歡迎所有合資格人士申請，不論種族、族裔、膚色、性別、年齡、宗教信仰、殘疾、婚姻狀況或任何其他受中国法律保障之特徵。
如果您在應聘過程中有特定需要而需安排合理的便利，請隨時與我們聯絡。
個人資料收集聲明 (用于招聘用途)
恒隆地產有限公司及/或其相關聯公司（統稱「恒隆集團」）所收集的資料將絕對保密，並僅用於招聘以及其他與僱用有關的事宜上。所收集資料或會披露予相關人士或機構，以核實申請人所提供資料的準確性。為進行甄選，申請人需提供真實、完整及準確的資料以支持你的申請。如未能提供此等資料，你的申請處理及結果可能會受影響。申請人如於遞交申請日起八星期內未收到通知，則可視作已告落選。未被取錄的申請人資料一般會於聘選過程完結後十二個月內被銷毀。