高級主任 - 人力資源科技 (一年合約)

恒隆集團有限公司（香港聯交所股份代號：00010）自 1960 年起從事地產發展業務。集團透過附屬公司恒隆地產有限公司（香港聯交所股份代號：00101）管理的物業組合總面積超過 350 萬平方米，覆蓋香港及內地，涵蓋零售、辦公、住宅及酒店物業。 集團在香港的多元化物業組合包括位於優越地點的辦公樓及商場，以及坐落於尊貴地段的豪華住宅項目。在內地，集團以恒隆廣場「66」品牌命名的綜合商業及零售項目遍及各大城市，包括上海、瀋陽、濟南、無錫、天津、大連、昆明、武漢和杭州的核心區域，被視為優質商業地標。

人才是恒隆寶貴的資產，也是我們成功之本。員工以專注態度、專業精神及貼心服務，推動集團向前發展。為配合擴展業務的需要，我們繼續投入龐大資源，培育團隊的專長和技能，同時以具競爭力的薪酬福利，招募優秀的人才。

誠信、永續、卓越與開明，是我們的核心價值所在。若你與我們秉持相同的價值觀，你正是我們希望尋找的人才。現在就加入恒隆，與我們共同成長，共創未來。

高級主任 – 人力資源科技將擔任人力資源部與資訊科技部之間的重要橋樑，負責支援人力資源系統、處理用戶日常查詢，並參與數碼化及自動化相關項目。此職位亦在提升員工對人力資源系統的使用體驗方面發揮重要作用，透過培訓及清晰易明的文件，協助員工更有效地使用系統。

主要職責

• 為人力資源系統（如 SuccessFactors）提供前線支援，處理用戶查詢及系統相關問題。
• 協助員工迅速及有效地解決系統使用上的問題。
• 記錄、跟進及回應支援請求，確保順暢及一致的用戶體驗。
• 支援人力資源數碼化項目，包括自動化及系統優化／提升。
• 協助運用聊天機械人（chatbots）或工作流程自動化工具以改善人力資源流程。
• 與人力資源及資訊科技團隊合作，提升系統效率及整體用戶體驗。
• 編制及維護用戶指南、標準作業程序（SOP）及常見問題（FAQ），確保內容清晰、易用，並隨系統更新而保持最新。
• 提供人力資源系統培訓及新員工入職支援，準備培訓教材（如使用指南、簡報及示範影片），協助員工有效運用人力資源系統。
• 管理用戶存取權限及系統角色，確保員工整個僱傭周期內的數據準確性及及時性，並支援人力資源系統的穩定運作及保安。
• 編製定期及按需要的人力資源報告，分析數據以識別趨勢，支援人力資源決策，並提出建議以持續優化人力資源流程。

任職要求

• 持有人力資源、資訊系統或相關學科之學士學位。
• 具備最少 3–5 年人力資源系統或相關職位的工作經驗。
• 具備系統支援或系統實施經驗者優先。
• 具備人力資源系統的實務操作經驗（熟悉 SAP SuccessFactors 者優先）。
• 具備良好的 Excel 技能，用於報告編製及數據分析。
• 具備編寫用戶指南及系統文件的能力。
• 具備以客戶為本的服務思維。
• 能以清晰、易明及用戶友善的方式解釋系統概念。
• 具備良好的英語及中文溝通能力（書面及口語）。
• 認同並實踐公司「誠信、永續、卓越及開明」的核心價值。

我們是一個平等機會的僱主，致力建立多元化及共融的工作環境，並以尊重對待每位員工。我們歡迎所有合資格人士申請，不論種族、族裔、膚色、性別、年齡、宗教信仰、殘疾、婚姻狀況或任何其他受中国法律保障之特徵。

如果您在應聘過程中有特定需要而需安排合理的便利，請隨時與我們聯絡。

個人資料收集聲明 (用于招聘用途)

恒隆地產有限公司及/或其相關聯公司（統稱「恒隆集團」）所收集的資料將絕對保密，並僅用於招聘以及其他與僱用有關的事宜上。所收集資料或會披露予相關人士或機構，以核實申請人所提供資料的準確性。為進行甄選，申請人需提供真實、完整及準確的資料以支持你的申請。如未能提供此等資料，你的申請處理及結果可能會受影響。申請人如於遞交申請日起八星期內未收到通知，則可視作已告落選。未被取錄的申請人資料一般會於聘選過程完結後十二個月內被銷毀。